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标题: 夏令营工作总结(请大家跟贴总结） [打印本页]
作者: 橙子 时间: 2013-7-15 10:47
标题: 夏令营工作总结(请大家跟贴总结）
拟定于本周三晚上七点，召开夏令营总结会议。
凡要报帐的请提前准备好明细及发票收据（填写用途及经手人），参加志愿服务的也请参加，这次夏令营中好的运行方式与经验需要同大家分享，存在的问题，更需要大家面对面地分析解决，大家如有意见请提前写好，带过来发言，也可以发给我。
一个成功的活动，离不开大家的支持，我们需要你的坦诚意见，公益活动需要是正能量的分享，而不是牢骚。
地点：十梓街昌和公益坊507室雪莲花助学办公室。
参加人员：夏令营志愿者、工作人员。
会议内容：一、财务报帐，请提前跟棉花糖联系，列出明细清单（项目名称、数量、单价等）。
二、总结分享,请大家准备小结与感受。
三、存在的问题，讨论与解决意见。
四、活动照片汇总。
五、夏令营请领的物质整理入库。
有什么好的意见，也可以直接在这里跟贴，期盼我们做得越来越好。
橙子 夏方 苏学 碧哥 小安 棉总 如意 小依 必须写总结。
作者: 橙子 时间: 2013-7-15 11:06
感谢所有朋友们对雪莲花助学2013睢宁夏令营的支持！
http://www.szzxw.org/forum.php?m ... d=464&fromuid=2
作者: admin 时间: 2013-7-15 14:01
王侃 13:59:23
橙子，我看了活动整个内容，都挺好，就是微传播做的不够好哦，内容少，偏生硬，没能体现微直播，和相关微博也没啥互动，用对方微博拉动提升自己的粉丝量，其他感觉真不错
作者: SZ.PENTAX-小蒋 时间: 2013-7-15 19:33
准时，协照片参加
作者: 助学组--佩佩 时间: 2013-7-15 19:38
今后我们的活动可以，多一些志愿者，他们不用来现场参加活动，但能上网。这些志愿者，把现场发回来的QQ照片、微信照片，汇总再发于各个兄弟组织，网站、媒介。
好好的利用微信、微博这个现流行媒体。当然找一个笔杆子好的志愿者也非常重要的。在这次活动中不知有没有发现跟多人才呢？这也是要总结的。
作者: 助学组--佩佩 时间: 2013-7-15 19:47
活动虽然结束了，我们需要总结，学生的感受是否需要反馈呢？
活动前提出的，活动结束后，参加夏令营的学生，开展一次：“苏州之行”作文评选活动，是否要进行呢？
我们可以设立奖项，让学生们积极投稿，这样我们一来可以让学生练练写作，二来我们可以得到学生对活动的感受。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 14:20
2013睢宁夏令营橙子的总结
一、夏令营日期选择，这次幸好有台风来袭，天气总算有点凉快，以后尽可能不要七月，8月中下旬为佳。
二、夏令营学生挑选，不能只限一所学校，可以二所或多所学校联办。这次夏令营原先方案是睢宁四所学校挑选学生，因考虑当地教育局批复的问题，后改李集初中一所学校，学生名单一直改来改去，李校长辛苦，一会儿换人，一会儿找不到人。参加夏令营的学生、老师等人数要提前沟通清楚。
三、游览景点，这次苏州乐园申请名额偏少，因是第一次申请，不熟悉流程。进苏州乐园记者不能免票，申请方案时要单独申请记者通道人数。志愿者入园临时决定的太多，司机没算进去，特别是苏州乐园，进乐园的志愿者名单下次活动提前一天公示，不在名单里的费用自理，进入乐园的志愿者必须全天服务，不能中途出来而浪费一个名额。
四、关于采购问题，大宗采购物品，需预先询价报价批准后采购，不得私自买后再报销，少量物品在超市购买有正规发票明细除外，建议财务报帐项目名称、明细、单价、数量要清楚。
五、活动一定要坚持项目责任人制度，这次夏令营门票沟通、住宿、餐饮、见面会、志愿者按排都有责任人，这个方法值得推广，志愿者服务，绝大多数都能认真执行，但个别志愿者工作不实，来了一会儿就走开，报名时请说明清楚。
六、团队行动，一定要尊重领队按排，不要自以为是，那怕是理事身份，也是积极配合领队，一旦确定的行动计划，不能随意改变。
七、做事一定要相信别人，不要随意说别人的坏话或偏见，公益活动，只有相信与尊重，大家有劲往一处使，没有完成不了的事。事实上，这次夏令营中，夏方、碧哥、苏学、小安、如意、小依、棉总等等都是有头有脑的志愿者，做事一流，认真踏实，值得表扬。
八、公益活动，分工一定要明确，而且一旦分工明确了，必须由责任人负责到底，不是责任人，不能随意干扰，当然有错误要及时提出，但不能是牢骚与指责，爱心之火需要你我的呵护。
九每次大型活动，总为图片、资料发愁，个人建议以后组织成立一个资料组，新科技我们没有很好的利用起来，可以购买一个商业网络硬盘，分权限使用，这方面可以单独商讨。
十、媒体来采访、重要领导参加会议，我们组织没有什么纪念品，建议制作一批雪莲花助学的纪念章(或纪念物），届时可以赠送。
组织的宣传海报、PPT、宣传册（彩页）、名片，每次活动总是临时抱佛脚做一批。建议推广部以后制作好模版，套印一下就可以。
十一、我的不足之处：1、矿泉水数量预算严重不足，夏方说要不要500瓶，我考虑三天行程实际只有2天半，一天100瓶足够了，谁料，一天半就喝完了。
2、用餐人数估计不足，特别是见面会晚餐，后来加了一桌，没有考虑周全。
3、见面会场地偏小，预订时考虑酒店离第一天参观景点近，当时设想只是一个小型的捐助见面会。
4、见面会现场，与会的嘉宾，没有按排专人负责陪同，特别是苏州乐园派来的嘉宾，居然不知道到场，有失礼貌。
5、三人行，必有我师，以后多向各位朋友请教。
作者: 如意 时间: 2013-7-17 14:35
本帖最后由 如意 于 2013-7-17 14:41 编辑
“牵爱心手，圆团聚梦”2013睢宁夏令营活动小结
--------义工如意
时间：2013年7月12日至2013年7月14日
人员：睢宁学生，志愿者，相关爱心人士，媒体
内容：第一天参观苏州博物馆和狮子林，晚上捐助人与学生的见面会
第二天畅游苏州乐园，晚上金鸡湖水幕电影
第三天参观独墅湖科教创新区，中午饭后返程
有幸参与了这次夏令营活动前期筹备的一个会议，会议中得知了雪莲花助学联盟的各位老义工和理事会的成员对活动流程的安排，各司其职，分工明确。QQ群的发布，相关人员实地的踩点走访，物品的采购，每次的碰头会议等等团队协助。正因为有团队的凝聚力才有这次活动的圆满成功。
参加义工活动的一年多时间里，也写过很多次的活动小结，总是喜欢这么一个观点：作为一名义工，我一直觉得积极主动是最基本的义工素养。对自己的认可，对团队的信任，你才会发挥的更好。
12号中午赶到酒店，学生们已经达到，午餐过后开始分组安排活动。我被分到了第四组，一共6个学生，和安之若素搭档。对于雪莲花来讲我是一个新义工，很多义工朋友我都不熟悉，和安之若素搭档很愉快，她前面带队走，我在后面接应，保持一前一后的队形。在活动中得知她还考过导游证，这样博物馆的讲解就靠她了，而我么发散思维，插科打诨，在一个个生活实践中让学生们对我们所看到的事物加深印象。随后到了狮子林，跟着导游看完景点自由活动的时候，我和安之若素也是一旁坐着，在出口处等孩子们，让他们尽情的去玩，都是初中生了，这点自由度必须给的。不足之处也有，1、既然已经分好队了，而且都是大孩子，完全可以由各自的志愿者领队带队参观，讲解员只需要避重就轻的带领看看重要的景点。一窝蜂的参观，实则效果不佳，孩子们压根就没听到或听懂。自由活动，告知集合时间地点就好。并不是非要每个景点都要走到，遗憾也是一种美，能留下印象最深的一个点已足以。2、对于见面会节目的安排，我是否可以理解为组织者根本就不知道每个节目的时长？照理应该精确到几分几秒。
13号全天苏州乐园。这个是孩子们的天堂，各种惊险刺激的他们都爱玩。这一天我和苏学搭档，另外加了一位资助人和她的孩子，还有一位摄影师，一行11人。很感谢苏学这个后勤部长。我带着孩子们尽情玩乐，他善后，给我们拿地图，给我们准备午餐，以至于午餐集合我们是单独行动的，自由活动，我们这一组真的是相当的自由。也感谢我的这帮孩子们，那么的听话，有的姑娘胆小，对于惊险刺激的游戏不敢玩，其实我也不敢，但是看到人家都可以为何我们就不行呢，我只好一遍遍的鼓励一些同学，好不容易来一趟苏州不能让他们遗憾。到了集合点，吃到了那一份冷饮，意外惊喜啊，孩子们雀跃了，至少我那一组的孩子很开心很开心，敢问，哪位义工想到的啊，很给力！最后大部队地铁前往美丽的金鸡湖，舒适的湖风等待着我们的到来。今天唯一不足之处就是水太少了！！！都背着书包了还每人2瓶水。其他的么我与苏雪跟这6个孩子配合的还蛮好，大家也都开始聊开了，孩子们少了刚开始的那份陌生与腼腆。当我带着6个孩子沿着金鸡湖边行走时，苏学依然尾随，有种给我们保驾护航的意思。一路说说笑笑，跟他们交流着，时不时的提醒他们不能靠近湖边边上，他们也都很听话，其实我能感觉到他们想走在湖边，感受那份浪花吹打双脚的感觉，只是我不允许，这种还是不要尝试的比较好，毕竟浪花太大了。
14号参观独墅湖科教创新区等地方对我来说就是家门口的事情了。这一天的安排像是喝了半斤白酒后最后来瓶啤酒漱漱口的感觉。孩子们也轻松悠闲一下，看看大学，看看高科技产物。简单的行程，深刻的印象，为激将结束的旅程收收心。最后挥手告别，然而苏州的志愿者们依然没能停息，依然还是处于夏令营的活动中。当得知孩子们一个个平安到达家中后，我们才长长的舒一口气，夏令营圆满成功！孩子们临走前的那个小插曲我个人是很不喜欢的，也极力反对。个别同学夏令营结束要留在苏州亲人这边之类的，除非孩子亲生父母来接，对于志愿者送过去我也是不赞成的。不要说我不近人情，我只是时刻知晓我的任务是什么。哪里把孩子接来，就把孩子送到哪里，有始有终。如果以后活动中临时有什么决议或者变动，请理事会成员举手表决，或者与当时活动的每一位志愿者协商，尊重每一位参与者，志愿者个人都无法为团队做任何决定。但凡有一点差池，那是所有志愿者都要背负的一份责任，内心的愧疚。
以上便是我作为一名普通义工参与活动过程中的一个流水行踪，每一天的行程感悟。相关义工前期的沟通等等重要事宜那是重中之重的，有了前期的安排，才有了活动中各司其职的任务完工。一个个活动中发现每个志愿者的闪光点，取长补短。也请信任每一个义工，相信他们的责任心。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 15:05
孩子们临走前的那个小插曲我个人是很不喜欢的，也极力反对。个别同学夏令营结束要留在苏州亲人这边之类的，除非孩子亲生父母来接，对于志愿者送过去我也是不赞成的。不要说我不近人情，我只是时刻知晓我的任务是什么。哪里把孩子接来，就把孩子送到哪里，有始有终。如果以后活动中临时有什么决议或者变动，请理事会成员举手表决，或者与当时活动的每一位志愿者协商，尊重每一位参与者，志愿者个人都无法为团队做任何决定。但凡有一点差池，那是所有志愿者都要背负的一份责任，内心的愧疚。
当时临近返程时有二个孩子想留在苏州，一个是王秀敏同学，经电话确认后孩子想留在苏州邦爸爸做饭干家务，我开车送孩子到在凤凰城打工的爸爸手里，另一个孩子经李校长电话沟通最后还是跟车返程。当时我考虑确实不周，孩子说奶奶在太仓，后来电话沟通下来，奶奶还在老家，险些造成错误，必须深刻反思，以后活动一定要注意。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 15:17
微博，我只发了几条，以后这类活动，要大家参与转发，尽可能多的影响周围的人。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 15:18
这个要提前通知吧，学生都回去了。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 15:22
标题: 小安的总结
这次的夏令营很圆满 很欢喜
志愿者们大都有一颗无私的心。做事情的时候是平等的！理性的！团结的！这里没有领导，只有义工和志愿者！下面的内容只针对这次夏令营的具体事项，欢迎大家分析总结，以便以后的工作更完善
7/12
准备工作之前分工都很明确，临时来的志愿者 若有好的建议，欢迎提出，并说明具体的实施方案，若是可以，请自己执行并确认。
临时打断其他责任人的分工，计划就被打乱了，之前的分工和计划准备都泡汤了！例如先分房 后分发物品！临时全被打乱。 当时厅里名字声音此起彼伏 有点混乱，大家认领工作后。可以优化分配方式，之前互相沟通。分房环节，之前就通知前台房号序列给我。房号和人员已经提前分配好，有人在没有打招呼的前提下，临时喊了一个志愿者过来记录房号，拿走了我准备的表， ）分发完后，那位无辜的临时被调配来的志愿者还在那边搞不清楚房是否够,分完后一群人还围着！这个志愿者也么办法，她之前对房间数。学生人数一无所知！
晚上会场 联系以后添加一个会场督导 ，整理次序 ，之前留3条过道都没起到很好的作用，中间都堵住了
7/13 苏州乐园
门票 午餐 志愿者人数确认 合理分工几个问题需要 改善下
门票买了6张散拼 160*6 合计960
KFC 午餐原先订50份 后增加到60份 还有好几个志愿者没有吃到
这些临时来的人哪里来的？7/13之前不是商讨过 要带孩子的 自己处理门票，午餐吗？
我负责KFC 买午餐，买好到达苏州乐园通知我不够，我说保证学生和带队志愿者先用，等我去了 再分发，为何到了以后以分发完毕，之前安排的几个志愿者都没有吃到午餐
下面我要说的 对事不对人
有位志愿者，有人做半天占了一个名额，带了个初中生 占了第二个名额，后来晚上让我报销临时来的初中生要占第三个名额，这样做是否合理
关于物品采购
雪莲花经费不是某个人独立所有的
任何一个公益组织 想要长久，财务的透明公开一定是必须的
所以我提议 论坛发帖 招2-3个财务 每个月支出财务公开
需要采购什么至少提前一周论坛公示 对采购标的具体样式 型号 品牌 明确
比如这次的体恤 好几个志愿者反应 洗了以后变形
吴门这里很多人参加，他们年会也给了我们很多善款。之前吴门影苑做的T 不到10块 灰色和白色的POLO 衫 印个LOGO 平时也能穿 ，穿了几年了 质量也还可以
我们这次40元二件一个孩子 ，洗一次就变形 广告衫了，这样的供应商是否合格
另外在活动中，志愿者要是发现某些学生不符合捐助条件的，请提出，下次走访时再次核实
作者: 如意 时间: 2013-7-17 16:09
这个算是夏令营的衍生物么
写作，他们中想写的必然会去动动笔杆子抒写一番
同学们的感受反馈确实需要，可以知晓他们的心里过程，接受程度。但不能说要长篇大论的写作表达，一句“我玩的很开心”也是一种表达。30个学生，要收30份作业么？岂不成了一种任务了。
如果有学生写了一些文章，可以让他们寄过来，我们自己欣赏发表，感受我们这次活动中带个孩子的成果。
作者: 橙子 时间: 2013-7-17 16:42
一志愿留言
我觉得原则上义工必须要参加工作会议，提前明确工作任务，但负责指派的人员要在具体实施前告知工作任务，这样每个义工工作都能有的放矢。
教师带队，或者导游带团都没有那么多人的，我是不成熟的意见，旁观者的想法，本来想不说的，现在还是说说给你们参考。
作者: SZ.PENTAX-小蒋 时间: 2013-7-17 23:43
小安姐的意见，我都同意，有些问题其实还是很好解决的，事先策划，活动参与的注意事项，人手一份，项目负责，责任到人，不要随意插手改变计划除非必要，负责每个分项目的负责人需要什么，需要哪些助手，由分项目负责人决定，其他想帮忙的只要静候就可以了，由协调员统一安排（好心有时候会办坏事，我们都很感激好心人，但是坏事终究还是坏事）
这次印照片，还有博物馆讲解员的事情，没有安排好，是我的责任，一开始以为是24小时的冲印店，周四去了才知道是7:30就关门了，周五临时安排的冲印，辛苦咖啡大哥，佩佩姐了。
博物馆讲解员，因为不了解博物馆的讲解员制度，时间上晚了半小时，造成讲解员没能及时安排好，还好零时找到了一个，不至于造成大的不好影响，个人觉得完全依靠赞助单位也不行，我已经联系好几个讲解员了，明年保证不会出现这种情况
作者: 橙子 时间: 2013-7-18 09:02
17日会议总结
1、营旗，一定要做，宣传又醒目，大旗 小旗。
帽子 要组织专用。营服，志愿者与学生的要分开颜色，建议做POLO衫。
2、志愿者培训 提前一定要培训，要书面通知，不建议未成人参与志愿服务。
3、总结要有个详细的方案，
4、会务组人要提前确定，态度和谒，稳重，会议组职责要明确。
5、营服、工作牌，要做好记录，如何报帐 如何回收。
6、方案到人，按时间 顺序。物资按排搬运没有明确人员。
7、横幅，没有说明清楚，长度不二，没有提前沟通好。
8、见面会节目单，太迟出来，有些音乐不适合出来。唱歌类节目尽可能下MTV，让更多的学生一起唱。
9、有些志愿者分工不清，现场混乱，人多的可以站在外面，不要站在会场。
10、活动方案不明，照片印刷责任人不明确，建议夏令营结束后挑选再印。
11、微博，论坛专门有人负责，特别大型活动时。
12、房间按排、用餐、入园次序，必须听从责任人按排。
13、临时报名的人员，自费自理，须提前书面通知或告之。
14、财务要公开，要透明，每个月按时公示，收支情况，招二个人。
15、预算计划，采购要提前一周公示，价格要询价。
16、见面会形式学生与捐助人少互动，来参加演出的孩子，建议单独按排一个场所。
17、个别学生家庭情况需要重新调查。谢欢妹--
18、驾驶员，以后入园须提前沟通自费。
19、活动流程，没有详细到位。
20、宣传没到位，特别是活动之前要及时宣传。
21、活动的流程及注意事项，需打印至志愿者人手一份。
作者: 姑苏有心 时间: 2013-7-18 09:22
我感觉有些总结不要发网上，没必要。你们开会沟通解决就OK了。做得很不错了。
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